Service & Info

Prijzen

Alle getoonde prijzen op SpeelgoedVanBlik.nl zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. De verzendkosten worden vermeld bij uw bestelling of bij het desbetreffende product.

Orderbevestiging

Zodra een bestelling is geplaatst ontvangt u een e-mail met hierop de orderbevestiging en het persoonlijke ordernummer. Krijgt u geen bevestiging, neemt u dan contact met ons op. Mogelijk is er iets verkeerd gegaan met de verwerking waardoor uw order niet (correct) is genoteerd.

Als u gekozen heeft te betalen via iDEAL overboeking en de betaling is door de bank geaccepteerd, dan wordt de order direct in behandeling genomen en wordt u daarvan ook op de hoogte gesteld. Als u tijdens het bestelproces gekozen heeft voor ´Vooruitbetaling´, dan ontvangt u apart per e-mail een bevestiging dat u een aankoop heeft gedaan met daarbij de vermelding van het bedrag dat dient te worden overgemaakt, het rekeningnummer, de tenaamstelling en uw persoonlijke ordernummer die u bij uw betaling dient te vermelden. Let op dat u dit ordernummer goed invult i.v.m. uw bestelling.

Afleveren

De door u bestelde artikelen worden door ons verstuurd per TNT pakketpost. De levertijd hangt af van het product en ligt gemiddeld tussen de 2 a 3 werkdagen. Mocht dit anders zijn dan wordt u daarvan op de hoogte gesteld. Uiteraard wordt er pas uitgeleverd als wij uw betaling hebben ontvangen. Wanneer u gebruik maakt van het betalen via iDEAL dan is uw betaling direct bij ons binnen. Hierdoor kunnen wij ook direct uw bestelling afhandelen.

Service

Bij uw bestelling ontvangt u altijd een factuur. Deze factuur dient naast het aankoopbewijs van uw bestelling ook als garantiebewijs. Bewaar deze dus goed. Bij SpeelgoedVanBlik.nl kunt u rekenen op snelle, directe en persoonlijke service. Als u vragen heeft, ga naar contact en stel daar uw vraag of stuur een email naar info@speelgoedvanblik.nl. Ons streven is om altijd dezelfde dag nog antwoord te geven.